Widerrufsrecht

Als je niet tevreden bent met het product, kun je het binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten dienen te worden geretourneerd in hun originele staat en voorzien te zijn van labels en tags. Het product mag geen sporen van gebruik bevatten. Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren indien wordt vermoed dat deze zijn gebruikt of beschadigd buiten onze schuld om.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Een retourzending dient te zijn voorzien van een Track & Trace-code. De verzender is te allen tijde verantwoordelijk voor de verzending.

Zodra wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 dagen teruggestort op je rekening.

Voor het aanmelden van een retour kun je contact met ons opnemen via info@mountainessence.nl.